Когнитивті диссонанс – ыңғайсыздық тудыратын қарама-қайшы сенімдер немесе ойлар күйі. Психолог Леон Фестингер когнитивті диссонанс тұжырымдамасын енгізді, адамдар бұл жағдайды ыңғайсыз деп санайды, өйткені олар сенімдер мен мінез-құлық арасындағы сәйкестік қажет. Оның 1957 жылғы кітабында Когнитивті диссонанс теориясы , Фестингер мемлекетті қарама-қайшы әрекеттер мен сенімдерді жою үшін әрекет етуге итермелейтін қуатты күш деп есептейді.
Когнитивті диссонанстық әсерлер
Диссонанс адамдарға адамның сенім жүйесінің қарқындылығы олардың мінез-құлқына қарама-қайшы болған кезде әсер етеді. Теорияға сәйкес, дәл осы ыңғайсыздық бізді нанымдарымызға сәйкес мінез-құлқымызды өзгертуге итермелейді. Адамдарға осылайша олардың мен туралы жеке сенімдері, үлкен мәнге ие сенімдері, когнитивтік диссонанстың дауыссыз ойларға қатынасы және диссонанстың күші әсер етуі мүмкін.
сүйікті суперқаһарман сауалнамасы
maurusone / Getty Images
Когнитивті диссонанс мысалдары
dragana991 / Getty Images
Когнитивті диссонанстың биіктігі қарама-қайшы ойлар мен мінез-құлық біздің өзін-өзі сезінуімізге қатысты болғанда пайда болады. Мысалы, біз сатып алу кезінде ойларымыз бен мінез-құлқымыз арасындағы сәйкессіздікті байқаймыз. Егер адам өзін қоршаған ортаға қамқорлықпен айналысса, бірақ газ ұшатын көлік сатып алса, олар планетаны қорғау үшін шаралар қабылдау керек деген терең сеніміне қайшы келуі мүмкін. Диссонансты азайту үшін адам көлікті экологиялық таза баламаға ауыстыра алады немесе қоршаған ортаға қамқорлық соншалықты маңызды емес деген қорытындыға келеді. Басқа мысалдарға мыналар жатады:
- Темекі шегуді жек көретін шылым шегуші
- Дене белсенділігінің маңыздылығына сенетін отырықшы адам
- Дұрыс тамақтануды ұстанатын, зиянды тағамды жейтін адам
Когнитивті диссонансқа жауаптар
Адамдар ойлар мен мінез-құлық қақтығысына байланысты ынталандырушы қанағаттанбау сезімін сезінгенде, олар сәйкессіздікті жою арқылы осы ыңғайсыздықты азайтуға тырысады. Көбінесе олар когнитивті диссонанстың орнын толтыратын балама сенімдерді таңдау арқылы мұны жүзеге асырады. Өздерімен қақтығыстағы адамдар сенім немесе мінез-құлық бірінші ойлағандай маңызды емес екенін шеше алады, осылайша сәйкессіздікті негіздейді. Маңызды сенімдер жағдайында өзгерту немесе қабылдау қиынырақ.
SIphotography / Getty Images
Біздің шындыққа деген когнитивтік көзқарастарымыз қандай?
Біз жетілген сайын біз үнемі өзгеріп отырамыз және сеніміміз бен іс-әрекетіміз әрқашан бір-біріне сәйкес келмейді. Танымдар арасында үш қатынас бар. Ішінде дауыссыз қатынас, екі таным бірдей, ешқандай үйкеліс тудырмайды. Екі таным бір-бірінен тәуелсіз және өзара байланыспаса, бұл а қатысы жоқ қатынас . Үшінші қатынас – екі таным бір-бірімен келіспеушілік; Бұл диссонантты қатынас .
anyberkut / Getty Images
Когнитивті диссонанс шешімдерімізге қалай әсер етеді
Біздің өзгертуге деген мотивациямыз когнитивті диссонанс болған кезде әртүрлі қарқындылықпен пайда болады. Осылайша, ыңғайсыз күй бізге құнды пайымдаулар, шешімдер және бағалаулар жасауға көмектеседі. Біз өсу үшін мінез-құлқымызды өзгерте аламыз, ал өзімізді сезіну және өз сенімдерімізге деген сенімділік когнитивтік диссонансымызды мойындаған кезде пайда әкеледі.
метаморворктар / Getty Images
Біз бәріміз когнитивті диссонансты бастан кешіреміз бе?
Көптеген зерттеушілер когнитивті диссонансты барлық мәдениеттер мен әлеуметтік-экономикалық ортаны қамтитын әмбебап тәжірибе деп санайды. Әртүрлі мәдениеттерде белгілі бір әлеуметтік әдет-ғұрыптар бар, сондықтан әр мәдениеттің диссонанстың әртүрлі себептері бар, бірақ бәріміз оны бастан кешіретін сияқтымыз. Яғни, өзара тәуелді қоғамдардағы азаматтар әлеуметтік стандарттарға жоғары мән береді; қоғамның нормаларын ұстанатындар күшті диссонансты бастан кешірмейді.
FatCamera / Getty Images
Когнитивті диссонансты қалай тануға болады
Когнитивті диссонансты тану сізді жақсы сезінуге мүмкіндік береді, өйткені бұл сіз басқара алатын нәрсе. Бұл күйдің белгілері адамды психикалық түрде өзімен соғысу сезімін тудырады. Бір-біріне қарама-қайшы ойлар мен мінез-құлықтарды қарастыра отырып, ол когнитивті диссонансты жоюдың ең жақсы нәтижесін анықтай алады. Өзін кінәлау немесе ұят сезіну, жанжалдан аулақ болу, фактілерді ұтымды ету және елемеу адамның когнитивті диссонансты бастан кешіретінін көрсетеді.
джейфиш / Getty Images
пластикалық құмыраны қалай ашуға болады
Когнитивті диссонансты қалай азайтуға болады
Біздің когнитивтік жүйелілікке деген қажеттілігіміз күшті. Диссонансты тоқтату үшін, ең алдымен, біздің ойларымыз бен іс-әрекеттеріміз бас қатырып жатқанын мойындауымыз керек. Бұл тану орын алған кезде, біз сәйкессіздікті қалай шешу керектігін шеше аламыз: ойларымыз бен әрекеттеріміз үйлесімді болуы үшін сенімімізді немесе мінез-құлқымызды өзгерте аламыз. Жаңа ақпаратты іздеу жан тыныштығымыз үшін жақсырақ шешім қабылдауға көмектеседі.
Дэвид-Прадо / Getty Images
Төрт парадигма
Когнитивті диссонанс теориясының төрт парадигмасы бар. Сенімді теріске шығару адамдардың мемлекетке әрекет етуінің жалпы тәсілі болып табылады; диссонансты жоққа шығару, рационализациялау және қабылдамау ыңғайсыздықты азайтуы мүмкін. Индукцияланған сәйкестік наным үйлесімділік қажеттілігін қанағаттандыру үшін өзгертілген кезде. Еркін таңдау қиын шешім қабылдау қажет болғанда бір таңдауға екіншісіне көбірек мән береді. Күшті негіздеу адамның когнитивті диссонансты жеңу әрекетінің негіздемесі -- мүмкін қорғаныстық.
itakayuki / Getty Images
Өзін-өзі жетілдіру үшін когнитивтік диссонансты пайдалану
Когнитивті диссонанс орын алғанда, ол бізге өзіміз туралы көбірек білуге көмектеседі. Біздің қорытындыларымыз бізді жақсы адамдар ете алады, өйткені біз өзімізге және басқаларға пайда әкелетін әрекеттерді қолдану арқылы жанжалды азайтуға тырысамыз. Біз сезінетін ыңғайсыздық деңгейі ұят пен кінә сезімімен бірге жеке өсуге кедергі келтіретін жағымсыз мінез-құлықты өзгертуге итермелейді. Біз өзімізді жақсы сезінгіміз келетіндіктен, қарама-қайшы әрекеттеріміз бен мінез-құлқымызды түзету біздің мүддемізге сай.
Gradyreese / Getty Images