Netflix АҚШ пен Еуропада жұмысын тоқтатты, пайдаланушылар ағынды сайтқа кіре алмай қалды.
кескіндеме кенеп идеяларыЖарнама
Қосымшада проблемалар туралы айтылды, бірақ кейбір пайдаланушылар кіру мүмкіндігі туралы хабарлады.
Коронавирустың веб-сайтқа көп жүктеме түсуіне байланысты үйде қалып, Netflix-ті көп адамдар қолданды, бірақ бұл нақты қатеге ұқсайды.
Мәселелерді қадағалайтын Down Detector веб-сайты бүкіл әлемде үзілістерді көрсетті, бүгін таңертең таңғы сағат 10: 50-де. Сондай-ақ, сәл ертерек хабарланған мәселелер, соның ішінде байланыс жоқ (шығарылымдардың 37% -ы), ағынсыз бейнелер (шығарылымдардың 23% -ы) немесе веб-сайт жүктелмеген (шығарылымдардың 38% -ы).
Жаңарту: Қызмет енді қайтып келе жатқан сияқты.
Netflix жұмыс істемей тұр ма?
Көріністі елестетіңіз: Netflix-тің соңғы түпнұсқасы түсіп қалды, сіз диванға ең жақсы күйдесіз, сіз жүректі ауыртатын хабарлама алған кезде - Netflix жұмыс істемейді.
Әдетте стримингтік қызмет қаншалықты сенімді болса, Интернетке деген сенім де Netflix-тің бірнеше проблемалардан қорғалмайтынын білдіреді - әсіресе, егер көптеген адамдар үйге шоу сұрайтын болса - бірақ көпшілігі тек тез шешуді талап етеді.
Келесі жолы ағыныңыз Stranger Things арқылы жолды кесіп тастайды, міне, көптеген Netflix қателіктері туралы нұсқаулық.
Netflix мәселесі қалай көрінеді?
Netflix қосыла алмай жатса, төрт типтік белгі бар - немесе Netflix жүктелмейді, Netflix жартылай жүктеледі, қате туралы хабарлама шығады немесе Netflix жүктеледі, бірақ тақырыпты ойнауға мүмкіндік бермейді. Әрқайсысы әр түрлі жауап беруді қажет етеді, бірақ сізде Crown-ды қайта іске қосу үшін сізге компьютер маманы болудың қажеті жоқ.
Егер Netflix толығымен жүктелмесе, не істеймін?
Енді бұл қате сіз қандай құрылғыны қолданатындығыңызға байланысты - компьютерде бет мүлдем жүктелмейді, ал ақылды теледидарда, ойын жүйесінде, планшетте немесе смартфонда бағдарлама ашылмайды.
Егер сіз басқа қолданбаларды немесе веб-сайттарды аша алмасаңыз, бұл сіздің интернеттегі проблемаңыз болуы мүмкін - маршрутизаторды жылдам қайта қосу сіздің алғашқы қоңырау шалуыңыз болуы керек. Netflix қосымшасының да, құрылғының жүйелік бағдарламалық жасақтамасының да жаңартылғанын тексерген жөн.
Егер басқа қолданбалар мен веб-сайттар жақсы жұмыс істеп тұрса, бұл Netflix-ке қатысты проблема және оны бірнеше сағат ішінде жөндеу қажет.
Егер Netflix ішінара жүктелсе, не істеймін?
Бұл Netflix-ті компьютерлік браузерде пайдалану кезінде жиі кездесетін мәселе - веб-сайт пен сіздің профиліңіз жүктеледі, бірақ мазмұн кітапханасында бос кеңістіктер болады.
Әдетте тез жаңарту бұл мәселені ауыртпалықсыз шешеді, бірақ оған бірнеше әрекет қажет болуы мүмкін. Олар кеңес бергендей IT-тоб компьютер мен маршрутизаторды қосу және өшіру де көмектесе алады.
Netflix қате туралы хабарлама көрсетсе не істеймін?
Бұл сәл күрделірек, бірақ бақытымызға орай сізге кішкене қате коды көрсетіледі. Ол жерден сізге бару керек Netflix ақаулықтарын жою беті , одан әрі не істеу керектігі туралы егжей-тегжейлі нұсқауларды алу үшін парақтың ортасында ыңғайлы орналастырылған іздеу жолағына қателік кодын енгізіңіз.
Мұның Google немесе Twitter іздеуі немесе ресми адам арқылы Netflix-тің кеңінен тоқтап қалуының бір бөлігі екенін тексеру қажет. Netflix төмен бе? бет.
Егер Netflix жүктелсе, бірақ тақырыпты ойнауға мүмкіндік бермесе, не істеу керек?
Крис Ратклифф / Блумберг Getty Images арқылы Жақын, әлі күнге дейін. Netflix жүктеледі және сіз үнемі өсіп келе жатқан бақылаушылар тізімін көре аласыз, бірақ сіз ирландиялыққа отырғыңыз келген кезде ештеңе болмайды. Егер сіз барлық қолданбалар мен бағдарламалық жасақтаманы тексеріп, бәрін қайта іске қосқан болсаңыз, бұл Netflix-тің кең таралуына байланысты болуы мүмкін.
періштелердің сандарын қалай табуға болады
Тағы да, тексеріңіз Netflix төмен бе? Netflix-тің ресми ұстанымына арналған парақ және Netflix UK Twitter парағы қызмет төмендеген кезде жиі жаңартып отырады. Егер сіз шынымен алаңдайтын болсаңыз, онда сөйлесу мүмкіндігі бар Netflix анықтама орталығы немесе сіз оларға қоңырауды 0800 096 8879 нөміріне бере аласыз.
ЖарнамаАлайда ең жақсы нұсқа - жай күту, ал сайттың техникалық тобы бұл қызметті бірнеше сағат ішінде іске қосады. Әзірге өзіңізді ақымақтыққа апарудың көптеген басқа нұсқалары бар - BBC iPlayer және Amazon Prime-да көруге болатын ең жақсы таңдауымызды қарап шығыңыз. Немесе дәл қазір тікелей теледидарда не бар екенін біздің ТД нұсқаулығынан біліп алыңыз.